Сервис и гарантия

По данным производителя. Условия сервиса и гарантии на этой странице приведены по материалам сайта производителя kingstarwasher.com (разделы After-Sales Service). Как организовано обслуживание в России, объём выездного сервиса и поставка запчастей, согласует менеджер дилера при подготовке договора.

Мы отвечаем за оборудование не только в момент продажи: быстрый, профессиональный и качественный сервис — часть нашей работы.

Выезд инженеров

У нас работает команда опытных сервисных инженеров, которые на связи круглосуточно. Если неисправность не удаётся устранить дистанционно, инженер приедет на объект и проведёт ремонт на месте.

Гарантия и запчасти

На всё оборудование Kingstar — стиральные, сушильные машины и машины самообслуживания — действует гарантия 2 года. В течение этого срока вышедшие из строя детали заменяются бесплатно. Запчасти доступны на протяжении всего срока службы оборудования.

Ответ в течение 24 часов

У Kingstar более 20 точек продаж и сервиса в Китае, а оборудование работает в более чем 70 странах Европы, Северной Америки, Африки и Юго-Восточной Азии. Команда R&D из инженеров-механиков, электриков и программистов помогает решать сложные технические вопросы.

Оставить заявку